区政协十二届二次会议以来，提案委共收到提案原案392件，经提案委审查立案307件，其中建议案3件、重点提案4件、一般提案300件。区政协十二届二次会议闭幕后，提案委专门召开提案交办会，将提案分别送交区委办、区政府办和区政协办归口办理。此后，区委办、区政府办和区政协办又分别召开“提案分办会”，将提案分门别类交给61个单位承办。截至7月16日，300件一般提案已经得到解决或基本解决的有294件，占总数的98%；正在解决或列入计划解决的有6件，占总数的2%。政协委员对提案办理情况的回复137件，回复率达44.63%，其中对提案办理满意的有116件，满意率达84.67%；基本满意的有20件，基本满意率14.6%；不满意的有1件，不满意率达0.73%。在提案办理工作中，区园林局、区检察院、区教育局、区建设局、区卫生局、武昌公安分局等单位由于领导重视，措施得力，出色地完成了提案办理任务，受到了政协委员们的好评。

通过组织政协委员多次听取承办单位提案办理情况汇报、现场视察、实地走访以及政协委员对提案办理情况的多方反映，区政协十二届二次会议提案办理呈现五个显著特点：一、认识明确，态度端正。从抽查提案办理情况看，绝大多数承办单位对提案办理工作认识明确，态度端正，能以对党和人民高度负责的精神，把提案办理工作纳入本单位的重要工作来抓，办理工作中能克难攻坚，认真务实，并能虚心听取委员意见，积极加强整改，直至取得成效。二、领导重视，措施得力。从多方了解的情况看，今年的提案办理工作普遍启动早、行动快，同时，各承办单位对提案办理工作高度重视，并能把提案办理工作列入本单位的绩效考核目标，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，逐级负责，层层落实。此外，各承办单位接到提案办理任务后，都专门开会进行了研究，制定了工作方案和落实措施。三、办理认真，成效明显。各承办单位能针对提案提出的意见和建议，有的放矢，认真办理，委员们对所办提案取得的成效普遍反映较好。四、创新机制，加强督办。区政府办针对今年承办提案数量大、要求高和难度大的实际情况，建立了网上督办系统，实行提案办理网上分派任务，网上调度，网上督办，网上限时反馈制度。同时，还制定并发布了《关于加强政务督办督查工作办法》和《网上政务督办督查工作考核办法》，从而促进了提案督办创新机制的完善和工作效能的提高。五、履行程序，及时回复。绝大多数承办单位在提案办理工作中注重履行程序，做到边办理，边与提案人沟通，反复听取提案人意见，不断把提案办理工作做深做实；提案办完后也注重采取不同形式与提案人及时进行面复和函复，均取得了较好效果。

区政协十二届二次会议以来，由于区委办、区政府办和区政协办对提案办理工作的高度重视，各承办单位对提案办理认真和各方配合，提案办理工作取得了较好成绩。但是，由于受诸多因素影响，提案办理结果与委员们的要求和期望还存在一定差距，主要问题是：1、有的承办单位领导对提案办理工作重视不够，办理不力，有些拖沓。2、少数承办单位在提案办理工作中存在畏难情绪，遇到困难时，强调客观因素多，发挥主观能动性少，造成提案落实不力，委员反映不好。3、有的承办单位提案办理质量不高，办后有“反弹”；还有的有应付、对付之现象。4、有的承办单位对提案办理重进度、轻质量；重过程、轻结果，使少数委员对提案办理结果不满意。

希望已完成提案办理任务的单位要巩固成果，注重听取委员反映，防止“反弹”；未完成提案办理任务的单位，要加大力度，采取措施，努力完成提案办理任务，争取交一份满意答卷。

附：武昌区政协十二届二次会议提案办理情况统计表